Privatlivspolitik hos Bettys Blooms:

Hos Bettys Blooms tager vi beskyttelsen af dit privatliv alvorligt. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, anvender og beskytter dine personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside eller benytter vores ydelser.

1. Indsamling af personoplysninger

Vi indsamler kun personoplysninger, når det er nødvendigt og relevant for din aktivitet hos os. Det kan fx være, når du:

  • besøger vores hjemmeside
  • gennemfører et køb af vores produkter
  • tilmelder dig vores nyhedsbrev
  • kontakter os med spørgsmål, reklamationer eller feedback

De oplysninger, vi kan indsamle, omfatter bl.a.:

  • navn
  • e-mailadresse
  • post- og leveringsadresse
  • telefonnummer
  • betalingsoplysninger

Vi anvender cookies for at sikre funktionalitet på hjemmesiden, herunder for at holde styr på indholdet i din indkøbskurv.

2. Overholdelse af lovgivning

Ved behandling af dine personoplysninger overholder vi altid gældende databeskyttelseslovgivning, herunder GDPR.

3. Dataansvarlig

Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er:

Bettys Blooms
CVR: 46019342
Adresse: Hørsholm Kongevej 13B, 2970 Hørsholm (Hos Luberon)
Telefon: (+45) 40 70 24 24
E-mail: bettysblooms.dk@gmail.com
Hjemmeside: [indsæt jeres hjemmesideadresse]

4. Formål og behandlingsgrundlag

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

  • at kunne levere de produkter eller ydelser, du har købt
  • at sende ordrebekræftelser og leveringsinformation
  • at gennemføre betalinger
  • at besvare henvendelser og yde kundeservice
  • at sende nyhedsbreve, hvis du har givet samtykke

Ved betaling indsamles navn, kortoplysninger og IP-adresse. Disse oplysninger anvendes udelukkende til betalingsafvikling og opfyldelse af aftalen.

Hvis behandlingen er baseret på dit samtykke (fx nyhedsbrev), kan du til enhver tid trække samtykket tilbage via afmeldingslinket i e-mails eller ved at kontakte os.

Hvis du ikke ønsker at opgive de personoplysninger, som er nødvendige for at gennemføre et køb, vil det desværre ikke være muligt at handle hos os.

5. Opbevaring og sletning

Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for det formål, de er indsamlet til, eller så længe vi er retligt forpligtet hertil.

Dine oplysninger (med undtagelse af e-mailadresse anvendt til nyhedsbrev med samtykke) slettes senest 6 måneder efter levering af din vare eller ydelse.

6. Videregivelse af oplysninger

Vi sælger ikke dine personoplysninger til tredjemand og overfører dem ikke til tredjelande.

Hvis vi anvender eksterne samarbejdspartnere (fx webshop-, betalings- eller IT-leverandører), fungerer disse som databehandlere og behandler kun personoplysninger efter vores instruks og i overensstemmelse med gældende lovgivning. Vi har indgået databehandleraftaler med relevante leverandører.

7. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i forbindelse med vores behandling af dine personoplysninger:

  • ret til indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
  • ret til berigtigelse af urigtige oplysninger
  • ret til sletning af dine personoplysninger
  • ret til at gøre indsigelse mod behandlingen
  • ret til at indgive klage til Datatilsynet

Ønsker du at gøre brug af dine rettigheder eller begrænse vores behandling af dine oplysninger, kan du kontakte os på bettysblooms.dk@gmail.com.